和之風(fēng)智能控費系統(tǒng)v6.0產(chǎn)品答疑

常見問題：

1、多普勒超憋尿復(fù)查如何控制？

（1）憋尿復(fù)查，在系統(tǒng)上先標(biāo)注需復(fù)查，等患者再次檢查時，系統(tǒng)自動識別檢查信息，設(shè)備正常工作。

（2）通過圖像影像識別分析技術(shù)，系統(tǒng)自動對比患者的肩寬、身高是否為同一人。如不一致，電腦自動息屏。且已出過報告的不允許復(fù)查。

2、急診綠色通道、急診患者如何控制？

設(shè)備管理員可自主設(shè)置綠色通道檢查數(shù)量，例:急診綠色通道設(shè)置20個，已用3個，余17個，如3個患者都已補交費用，急診綠色通道檢查數(shù)量恢復(fù)20個。如未補交，需要后臺app審核恢復(fù)急診名額。

3、交一個部位檢查費用，能否做多個部位？

系統(tǒng)會實時分析his、pacs系統(tǒng)里的繳費項目，結(jié)合設(shè)備檢查分析，如設(shè)備檢查部位與his的繳費項目不一致，設(shè)備自動停止工作。并且設(shè)備每次檢查會做視頻記錄。

4、特殊檢查（需要不繳費做檢查的特殊人員）怎么做檢查？

特殊人員需要不繳費做檢查，可以從管理員手機端APP授權(quán)特殊檢查人員檢查號，可以直接去科室做檢查。

5、如操作時外圍遭破壞、暴力破解，是否對設(shè)備產(chǎn)生影響？

每次插拔、斷電都產(chǎn)生日志和記錄，可實時提醒管理人員，同時生成報告發(fā)送至管理人員APP端。

6、超聲不給漏費的人出檢查報告就只看一下，系統(tǒng)能不能控制？

可以控制，原理是系統(tǒng)實時檢測儀器設(shè)備，在沒有繳費信息的情況下，設(shè)備一開始運行，系統(tǒng)就能識別并判斷這是【未繳費做檢查】，立即控制【診斷屏幕上會彈出提示：未識別繳費信息】，具體圖像識別靈敏度可根據(jù)醫(yī)院管理需要，支持自定義設(shè)置。

7、如果交了錢，也做了檢查，但是有權(quán)限的基層操作員，以設(shè)備調(diào)試，報告模糊，標(biāo)本過期等等理由，再把錢給患者退回去了呢？

惡意退費情況也是醫(yī)院很頭疼的問題。

和之風(fēng)醫(yī)療設(shè)備智能控費系統(tǒng)v6.0采用全新的影像識別分析技術(shù)的控費系統(tǒng)，不是傳統(tǒng)傳感器的模式。

1、設(shè)備調(diào)試的情況下把控費系統(tǒng)先脫控。如果是忘記脫控，調(diào)試設(shè)備過程中產(chǎn)生了違規(guī)情況，系統(tǒng)可以全程影像記錄，方便后期稽查。

2、報告模糊，（其實也就是我們所說的廢片）CT和核磁尤其是小孩子在做檢查中會出現(xiàn)一些因為體位移動，等原因圖像模糊。

這個問題有兩種模式，1、自動模式，也就是說當(dāng)前患者如果出現(xiàn)廢片了，在廢片結(jié)束的允許時間內(nèi)（此時間可以設(shè)置且有次數(shù)）當(dāng)前患者可以繼續(xù)在做檢查，因為我們采用的圖像識別可以識別到檢查患者的信息及檢查部位等其它相關(guān)信息，然后自動判斷是不是同一患者的廢片檢查。2、半自動模式即，可以先用急診做檢查，后邊讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核掉就行了。或者使用特殊復(fù)查通道，后期再審核。

如果正常檢查，找這種圖像模糊的借口，需要走審核的流程的，后期管理端可以追溯。

3、標(biāo)本過期，標(biāo)本過期指的是TAT時間超時是嗎？

如患者已經(jīng)抽取檢驗樣本，TAT超時，需要提交流程，后期可以審核追溯。

8、復(fù)查，沖賬，怎么抵消的

彩超復(fù)查時，控費系統(tǒng)與醫(yī)院信息化系統(tǒng)對接，通過人像識別功能，自動識別復(fù)查信息，完成復(fù)查。如控費系統(tǒng)只與his系統(tǒng)，復(fù)查時，需輸入患者名稱，患者復(fù)查的時候，控費系統(tǒng)會自動識別是否為同一人復(fù)查，然后正常檢查。

9、控費系統(tǒng)可以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計么？

  控費系統(tǒng)能夠統(tǒng)計檢驗儀器檢測數(shù)量及部分，可以做一個量化統(tǒng)計

10、啥是醫(yī)院防漏費系統(tǒng)？

醫(yī)院防漏費系統(tǒng)，也叫醫(yī)院控費系統(tǒng)，設(shè)備漏費控制系統(tǒng)，主要為了防止醫(yī)院檢驗設(shè)備，如：CT、核磁、彩超、內(nèi)鏡、檢驗科等，在檢查檢驗過程中，出現(xiàn)漏收、少收、私收費、人情檢查等情況。

說白了就是，不走正常的繳費登記流程，不讓做檢查，防止檢查的時候跑冒滴漏。

11、為什么要裝控費系統(tǒng)？

醫(yī)院的大型檢驗設(shè)備越來越多，日常過程中避免不了，有些人少交錢做大檢查，還有做了檢查再退費的，更有甚者公開讓人介紹病患，私收費的。

12、為啥這兩年防漏費系統(tǒng)又開始火起來了。

藥品零差了，醫(yī)院藥品5塊錢買的5塊錢賣了，中間還有很多藥房藥庫醫(yī)生的工資要發(fā)。這已經(jīng)很難了，現(xiàn)在耗材又集中采購，不能加價。醫(yī)院檢查、診療和治療成為了主力收入。如果這塊每年再漏收費，每年給醫(yī)院帶來不少損失。

13、醫(yī)院每年這種漏費的情況多嗎？

以我們安裝過的一個二級醫(yī)院為例，醫(yī)院用60多w購買智能控費系統(tǒng)，院長回饋，用兩個月收回成本。