24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)為用戶提供面對(duì)面的咨詢服務(wù)。數(shù)名服務(wù)人員巡回服務(wù)，配件齊全、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證使用無(wú)憂。用戶租機(jī)的時(shí)間內(nèi)，如出現(xiàn)故障，技術(shù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
發(fā)電機(jī)進(jìn)相運(yùn)行時(shí)，監(jiān)盤(pán)人員應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視，使其各參數(shù)在允許范圍內(nèi)運(yùn)行。要認(rèn)真監(jiān)視發(fā)電機(jī)進(jìn)、出口風(fēng)溫，嚴(yán)密監(jiān)視發(fā)電機(jī)定子鐵芯的溫度，防止發(fā)電機(jī)過(guò)熱的發(fā)生。要保證發(fā)電機(jī)定子鐵芯、繞組允許高溫度不超過(guò)130℃，發(fā)電機(jī)定子電壓不應(yīng)低于額定值的95%，應(yīng)保持發(fā)電機(jī)定子電流不超過(guò)額定值。
5、發(fā)電機(jī)進(jìn)相運(yùn)行時(shí)，要注意監(jiān)視發(fā)電機(jī)的靜穩(wěn)定情況和機(jī)組振動(dòng)情況，注意發(fā)電機(jī)各表計(jì)指示正常無(wú)擺動(dòng)，防止發(fā)電機(jī)失步發(fā)生，若發(fā)生發(fā)電機(jī)失磁則按照電氣運(yùn)行規(guī)程中發(fā)電機(jī)失磁事故處理。
6、發(fā)電機(jī)進(jìn)相運(yùn)行時(shí)，應(yīng)注意機(jī)組廠用電壓（必須保持6KV母線電壓5.9KV以上，400V母線電壓360V以上）。若汽機(jī)、鍋爐、脫硫?qū)I(yè)啟動(dòng)6KV設(shè)備，啟動(dòng)前必須通知電氣人員先調(diào)整6KV母線電壓（5.9KV以上）。必須注意廠用母線電壓偏低引起的廠用電動(dòng)機(jī)過(guò)電流問(wèn)題，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視廠用電動(dòng)機(jī)各部溫度不超過(guò)允許值。
7、當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障，應(yīng)迅速增加發(fā)電機(jī)勵(lì)磁，使其轉(zhuǎn)入遲相運(yùn)行。當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生振蕩時(shí)，進(jìn)相運(yùn)行機(jī)組不得干預(yù)自動(dòng)增加無(wú)功；當(dāng)系統(tǒng)及發(fā)電機(jī)發(fā)生振蕩或失去同步時(shí)，應(yīng)立即增加進(jìn)相運(yùn)行機(jī)組的勵(lì)磁電流；若因網(wǎng)上出現(xiàn)跳機(jī)等原因引起網(wǎng)上無(wú)功大幅度波動(dòng)，不應(yīng)干涉發(fā)電機(jī)勵(lì)磁調(diào)節(jié)器動(dòng)作；發(fā)電機(jī)進(jìn)相運(yùn)行時(shí)，如發(fā)現(xiàn)其它運(yùn)行機(jī)組有功、無(wú)功有明顯的擺動(dòng)現(xiàn)象時(shí)應(yīng)即刻增加該發(fā)電機(jī)勵(lì)磁電流，恢復(fù)發(fā)電機(jī)遲相運(yùn)行。
